Polityka prywatności

Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie https://glosmarzen.pl.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Centrum Terapii Głos Marzeń Marzena Kowalska

ul. Młyńska 17B, 46-023 Węgry

NIP: 7542534167

REGON: 362531582

E-mail: biuro@glosmarzen.pl

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane podane w formularzu kontaktowym (np. imię, numer telefonu, adres e-mail – jeśli podany, treść wiadomości).
Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony (np. adres IP, identyfikatory cookies, informacje o przeglądarce/urządzeniu) – w zakresie wymaganym do prawidłowego działania serwisu i zabezpieczeń.
Dane związane z komentarzami (jeśli funkcja komentarzy jest włączona).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1 Formularz kontaktowy / umówienie wizyty

Jeśli kontaktujesz się z nami przez formularz, przetwarzamy Twoje dane w celu odpowiedzi na wiadomość oraz umówienia wizyty lub ustalenia szczegółów współpracy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz/lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – jeśli zaznaczasz checkbox w formularzu).

3.2 Prawidłowe działanie strony i bezpieczeństwo

Możemy przetwarzać dane techniczne (np. IP, logi serwera) w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu, diagnostyki błędów oraz ochrony przed nadużyciami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – utrzymanie i zabezpieczenie serwisu).

3.3 Cookies i narzędzia opcjonalne

W zakresie cookies innych niż niezbędne (np. statystyczne/marketingowe) przetwarzanie odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz przepisy dyrektywy ePrivacy.

4. Jak długo przechowujemy dane

Wiadomości z formularza: przez czas potrzebny do obsługi kontaktu i umówienia wizyty, a następnie do [np. 12 miesięcy] w celach organizacyjnych/obrony przed roszczeniami, o ile nie wystąpią inne obowiązki prawne.
Dane techniczne i logi: zwykle do [np. 30–90 dni] (w zależności od konfiguracji hostingu) – wyłącznie do celów bezpieczeństwa i diagnostyki.
Komentarze: jeśli dodasz komentarz, jego treść i metadane mogą być przechowywane przez czas nieokreślony (ułatwia to automatyczne zatwierdzanie kolejnych komentarzy).

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu serwisu i obsłudze IT, takim jak:

dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej,
dostawcy usług IT / serwisowych (w zakresie niezbędnym do utrzymania strony),
dostawcy rozwiązań antyspamowych – wyłącznie jeśli są aktywne (np. w obszarze komentarzy).

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich osobom trzecim do ich własnych celów marketingowych.

6. Przekazywanie danych poza EOG (UE)

Co do zasady nie planujemy przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli jednak korzystasz z funkcji/osadzeń lub narzędzi zewnętrznych (np. mapy, wideo, statystyki) dostarczanych przez podmioty spoza EOG, takie przekazanie może mieć miejsce wyłącznie na zasadach przewidzianych prawem (np. standardowe klauzule umowne) i/lub po Twojej zgodzie – zależnie od rodzaju usługi.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych (gdy ma zastosowanie),
wniesienia sprzeciwu (gdy przetwarzamy dane na podstawie uzasadnionego interesu),
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.

W sprawach związanych z danymi osobowymi skontaktuj się z nami: biuro@glosmarzen.pl

Masz też prawo złożyć skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Komentarze

Jeżeli odwiedzający zostawia komentarz (jeśli ta funkcja jest aktywna), zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak również adres IP oraz podpis przeglądarki w celu wykrywania spamu.

Anonimizowany ciąg znaków utworzony z adresu e-mail (hash) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia, czy jest używana. Po zatwierdzeniu komentarza obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście komentarza.

9. Media

Jeśli przesyłasz obrazki do serwisu (np. jako zalogowany użytkownik), rekomendujemy usunięcie z nich danych lokalizacyjnych (EXIF GPS), ponieważ inni odwiedzający mogą je odczytać.

10. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Część z nich jest niezbędna do działania strony, a pozostałe (np. statystyczne/marketingowe) mogą być wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody.

10.1 Cookies związane z komentarzami i logowaniem (WordPress)

Jeśli skomentujesz treść, możesz zapisać w cookies nazwę, e-mail i stronę internetową – dla wygody przy kolejnych komentarzach (zwykle na 1 rok).
Po wejściu na stronę logowania może zostać utworzone tymczasowe cookie sprawdzające akceptację cookies przez przeglądarkę (znika po zamknięciu przeglądarki).
Po zalogowaniu WordPress zapisuje cookies logowania i ustawień ekranu (czas zależny od ustawień, np. 2 dni / 2 tygodnie przy „Pamiętaj mnie”).
Po edycji/publikacji wpisu może zostać zapisane cookie z identyfikatorem edytowanego artykułu (zwykle 1 dzień).

10.2 Zarządzanie zgodami

Zarządzanie zgodami na cookies odbywa się poprzez baner cookies dostępny na stronie (narzędzie Complianz). W każdej chwili możesz zmienić wybór w opcji typu „Zarządzaj zgodą”.

11. Osadzone treści z innych witryn

Treści na stronie mogą zawierać elementy osadzone (np. filmy, mapy, grafiki). Osadzone treści zachowują się tak, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio daną witrynę. Zewnętrzni dostawcy mogą zbierać dane, używać cookies i monitorować interakcje – zgodnie z własnymi politykami.

12. Zmiany polityki

Możemy aktualizować politykę prywatności, jeśli zmienią się przepisy, zakres działania strony lub stosowane narzędzia. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: 2026-01-06